Vivus.se Omdömen

Väldigt okunnig kundtjänst som inte kan ge besked.
Hotar med att skicka obetald faktura till kronofogden om man inte betalar omgående när man har ringt dom.
Nästa dag ringde jag igen och fick prata med en annan handläggare som då säger att fakturan skickas till inkasso och inte till kronofogden.
Som kund blir man förvirrad. Skickas fakturan till inkasso eller till kronofogden?
Ringde således en tredje gång och då kunde inte handläggaren ge ett svar överhuvudtaget om skulden går till inkasso eller till kronofogden.
Det verkar som dom gör lite som dom vill. Vissa personer som har förfallen faktura skickar dom till inkasso medans andra personer med förfallen faktura skickas till kronofogden.
Nä Vivus, ni borde kunna ge ett riktigt svar. Vad gäller inkasso eller kronofogden vid förfallen faktura? Ni kan inte göra som ni behagar mot era kunder och skicka dom hit och dit.
Ni kan även inte svara på när en förfallen faktura går till inkasso eller kronofogden. Det verkar inte bättre än att ni håller på en förfallen faktura i flera veckor innan den går vidare, allt för att dra in ytterligare pengar på era ockerräntor.
Detta känns väldigt oseriöst.
Antingen så går det till inkasso eller till kronofogden, vore bra om vi kunder kan få raka svar angående detta.
Dessutom så har ni som det verkar ett eget inkasso så varför vissa skickas direkt till kronofogden är ju en gåta.
Undvik dessa aktörer även om deras tjänst i övrigt är smidigt att använda.
Vänligen ge ett svar om förfallen faktura går till inkasso eller inte. Det är det minsta man kan begära från er.

Upplevelsen ägde rum: 27 oktober 2023

Hej er alla (folk). Jag vill bara varna om Vivus och ingen populär. För att bara ljuga, ändra, till exempel, betala minsta varje månad och de skickar ett mejl, sedan betala en till. Känns som att fuska.

Var försiktig och låna aldrig på vivus. Jag vill ge dig en varning och se upp för Vivus.

Om du lånar på vivus så ditt eget problem så det blir svårt. Jag lovar dig och bättre andra bra låna lägsta och andra. Inte i vivus. Lycka till.

Upplevelsen ägde rum: 28 mars 2023

Vivus är ljöger och ärlig inte pga dom skrev sms gemensam en hitta lösning det är inte. Jag är inte nöjd hos vivus. Jag är jättebesviken på vivus. Vivus är inte smart. Kunna ha lösning mindre lägsta än höga pga tänka på ekonomi andra betala också. Vivus är inte proffs alls företag. Sämre betyg tyvärr. Vivus är inte populär alls.

Upplevelsen ägde rum: 06 februari 2023

Hemskt!!!!! Ingen flexibilitet när något går fel.
Först måste man vänta i 10 dagar för att få pengarna.
Om man som jag har ett gammalt kontonummer hos dem hjälper inte att man skriver till dem och skickar rätt nummer. De läser inte några mail. Man måste anullera ansökan och söka på nytt. När man pratar med kundservice och förklarar sitt missnöje svarar de inte på frågorna och lägger på luren😡😡😡😡😡😡😡. Jag hade velat rita 5 röda stjärnor. Akta er!!!!

Upplevelsen ägde rum: 04 januari 2023

Mycket dålig låneaktör tar en skyhög avgift för att få pengarna direktutbelda det kostar alltså 1650kr om du vill göra ett direkuttag på 10000kr. Det finns oändliga låneaktörer på marknaden som betalar ut 24/7 helt gratis. UNDVIK VIVUS TILL VARJE PRIS

Upplevelsen ägde rum: 02 maj 2023

Vivus. Jag var i behov av ett lån i en akut situation. Var mycket nöjd från början. Men har sedan ändrat åsikt. Kundservice är inte serviceinriktade, man känner att man inte riktigt vågar fråga det man vill ha svar på. Idag skulle jag inte låna av detta företag. Jag har tidigare lånat via Luma finans. Luma finans har också en hög ränta. Men Luma finans är mycket bättre att prata med.

Upplevelsen ägde rum: 27 oktober 2021

Värsta bedragarna.. råka trycka på skärmen när de stod och snurra i väntan på godkännande och råkade trycka på en knapp som tydligen va 450 kr extra för att få lånet. Dagen efter kunde jag inte ångra mig då skulle jag få betala 450 kr ändå.
Snabb lån kallas dom 🤣 .. Bedragare

Upplevelsen ägde rum: 05 december 2022

Förstår inte… först kan jag inte logga in på en månad, när jag väl lyckas igen blir jag inte godkänd lån. har betalat i god tid av lånen varje gång och min kreditvärdighet har inte försämrats men trots det blir jag inte godkänd ett nytt lån. Personalen är inte så trevlig när man ringer heller. Tyvärr hade gett 5 poäng om ni inte misskötte er på detta sätt.

Upplevelsen ägde rum: 23 juni 2021

Rktigt risigt. För några dagar sen skulle jag inte säga det trots att det är väldigt dyrt. Hur som helst, Efter ca 15 lån så kräver dom inkomstuppgifter, igen? Är det så man behandlar sina stamkunder? Alltid betalat i tid eller innan tiden, nej dom här är ute och cyklar.

Upplevelsen ägde rum: 15 juli 2020

Hej. Låna aldrig hos Vivus. De är inte låntagarvänliga. Extrem förskjutningsavgift och ingen möjlighet till delbetalning eller avbetalning. Jag betalar 1000 sek på min 3000 sek lån, men det blir inte mindre då de drar 400 sek någon konstig förskjutningsavgift. Det finns massvis bättre sms lån nu i Sverige. T ex Ferratum. Vivus rånar folk mitt på dagen. Du liksom sitter fast. Rekommenderar inte alls!

Upplevelsen ägde rum: 23 januari 2017

Jätte dåliga. Kundservice något av det sämsta, jätte dålig service lyssnar inte på än och ber en att upprepa flertal gånger. Samt inte hjälpsamma alls. Anställ folk som är service inriktade istället. Bluff företag. Blivit beviljad förr och betald varje månad samt att jag haft lånet i Max 2 månader och fullbetalt varje gång.

Verkar inte vara bra mot nykunder heller!

Sämsta kreditgivare som finns

REKOMMENDERAS EJ!!

Upplevelsen ägde rum: 28 juni 2021

Betalde 600kr extra för att få pengar inom 5-10 minuter fick pengarna dagen efter och inga avgifter tillbaks och kunde inte ångra lånet heller. BEDRAGARE, ARN ska få ett ärende idag. Fy, vilken usel service...
Behövde pengarna igår inte idag.
Och otrevlig support!

Upplevelsen ägde rum: 12 augusti 2022

Nu har dom börjat ta ut en EXTRA avgift på över 1000 kr för att betala ut pengarna direkt… trodde den ersatte den vanliga avgiften på 600-700kr... En miss av mig själv som jag står för denna gången. Så nu kostar ett snabblån på 15000 efter en månad 16880 nånting…🤣 De tycks tro att folk ska acceptera detta.. Sista gången jag använder Vivus och jag LOVAR ATT ÄVEN om de ändrar sina villkor i framtiden så kommer jag ändå inte att använda dom även om dom är billigare… För mig girigheten har överstigit deras tänkande. Ett skitbolag som förtjänar att förstå att vinst är bra, men det finns en rimlighet i det hela.

Upplevelsen ägde rum: 28 februari 2022

Personalen låter irriterade vid telefonkontakt. Snäser av och avslutar samtal utan ett hej.

Sista spiken i kistan på ett annars bra ekonomiskt samarbete.

Skyhöga förlängningsavgifterna borde ju muntrat upp dom kan man ju tycka.

Upplevelsen ägde rum: 04 juni 2016

Väldigt tråkigt att om man har språksvårigheter i det svenska språket inte kan låna hos er trots att man har en person närvarande som kan hjälpa till. Sämsta bolaget. Rekommenderar ej Vivus!

Upplevelsen ägde rum: 27 maj 2019

Värsta bedragarna. när man skulle betala tilbaka pengarna så funkade ju inte deras sida att betala.och så skyller dom på min bank...och jag pratade med min bank och där var det inga kostigheter sa dom

Upplevelsen ägde rum: 13 december 2022

Sämre än sämst.
Dryga och otrevliga.
Har ”rätt” trots att dom har fel.

Välj annat lån istället för dessa nötter.
4finance/vivus är samma smörja.

Upplevelsen ägde rum: 07 juli 2021

De har verkligen bra service och hjälpte mig när det behövdes som mest, tacksam för detta och vad det gör för andra.
Väldigt trevlig personal också.

Kommer aldrig använda det igen men det beror på att jag aldrig kommer låna pengar igen.
Men för dig som ska rekommenderar jag Vivus.

Upplevelsen ägde rum: 11 januari 2017

Jag är mycket nöjd över detta lån som Vivus kunde ordna. Julhelgen har varit tung för säkert många och då passar det perfekt med snabba pengar. I mitt fall var det en tung räkning som jag ville få löst och det fixade ni till på Vivus. Smidig ansökan, pengarna på kontot samma dag. Tack för hjälpen den här gången, på återhörande garanterat. Tack igen 👍

Upplevelsen ägde rum: 29 december 2016

Vidrig personal som är fruktansvärt otrevlig och dryg. Ger otydliga svar och är helt oförmögna att kommunicera. Använd inte deras tjänst om du måste låna! Varning!

Upplevelsen ägde rum: 11 december 2018